Менеджер по работе с клиентами

от 40 000 руб.
до 60 000 руб.
График
полный день
Опыт
опыт 1-3 года

Описание вакансии

О нас:Мы — стабильная и уважаемая компания в сфере подписки и доставки периодических изданий для юридических лиц. Более 35 лет мы обеспечиваем предприятия и организации Тюмени и области своевременной и надежной доставкой прессы. Наш коллектив — это команда профессионалов, ценящих долгосрочные и доверительные отношения с клиентами.

Мы ищем:Опытного и ответственного Старшего менеджера, который станет ключевым звеном в нашей команде, отвечая за бесперебойную доставку и курирование важнейших клиентов компании. Это роль для системного и клиентоориентированного человека.



Обязанности


По работе с ключевыми клиентами:


Ведение и развитие партнерских отношений с существующей базой корпоративных клиентов (без поиска новых).


Своевременное согласование и продление договоров на подписку.


Подготовка всей необходимой отчетной и финансовой документации для клиентов.


Решение оперативных вопросов, консультирование, поддержание высокого уровня сервиса.По управлению доставкой:


Организация и контроль ежедневного процесса доставки: от получения тиража до вручения клиенту.


Ведение приходно-расходных операций, работа с накладными и путевыми листами.


Оперативное управление работой курьеров: координация маршрутов, контроль сроков и качества доставки.


Контроль процесса сортировки и подготовки изданий к отправке.


Взаимодействие с издательствами и типографиями по организационным вопросам.

Требования


Высшее образование.


Обязательны: пунктуальность, исполнительность и стрессоустойчивость.


Опыт работы в логистике, доставке, клиентском сервисе или сфере B2B от 2-х лет.


Свободное владение ПК: уверенный пользователь MS Office (особенно Excel), деловой электронной почты, программы 1С (разделы "Торговля" и "Документооборот").


Отличные навыки деловой коммуникации: умение вести переговоры, решать конфликтные ситуации, четко излагать мысли письменно и устно.


Умение работать с большим объемом документов и организовывать работу подчиненных.

Условия


Стабильность и надежность компании с 35-летней историей.


Официальное трудоустройство с первого рабочего дня.


Работа с постоянной, сформированной клиентской базой ведущих предприятий города.


Современный офис в центре города.


Конкурентную заработную плату (оклад + премия), оплачиваемый отпуск и больничный


Корпоративные льготы, удобное расположение офиса

Компания

Урал-Пресс Новосибирск
Тюмень, улица Карла Маркса, 129


+7 914 899 7355

Корнеева Наталья

Вакансия актуальна Пожаловаться
Вакансия опубликована 15 февраля

Похожие вакансии
Юрьев Виталий Валерьевич
от 40 000 до 60 000 руб.
ООО "ЭйБис"
от 60 000 до 120 000 руб.
ГРК Автограф
от 70 000 до 150 000 руб.
Поспелова Анна Александровна
от 120 000 руб.