• обработка запросов, полученных от граждан по телефону или через интернет, о порядке оказания медицинских услуг;
• запись граждан на приём к врачам-специалистам;
• предоставление населению консультативно-справочной информации по вопросам оказания медицинской помощи;
• организация «обратной связи» с населением для получения информации, касающейся вопросов оказания медицинских услуг;
• совершение исходящих звонков (обзвон граждан с целью сообщения/получения информации);
• проведение анкетирования или опроса населения, ввод в базу данных полученной информации;
• контроль работы с обращениями граждан, проведение аналитических работ и разработка предложений и мероприятий, направленных на обеспечение доступности и повышение качества медицинской помощи.
• высшее или среднее специальное образование;
• опытный пользователь программ MS Windows (Excel, Word, Internet, Power Point) и т.п.).
• полная занятость, в штат на полную ставку;
• бессрочный трудовой договор;
• 2 варианта графика работы: 1 смена с 7.30 до 15.30, 2 смена с 12.00 до 20.00;
• пятидневная рабочая неделя, суббота и воскресенье - выходные дни;
• испытательный срок - 3 мес;
• отпуск - 28 календарных дней, одна часть отпуска не менее 14 календарных дней;
• оплата больничных в соответствии с законодательством.
+7 345 269 0743
Широких Наталья Федоровна