• Обеспечение непосредственного управления отделом продаж.
• Ежедневный контроль показателей и сбор ключевой статистики, выставление и контроль исполнения задач, с предоставлением плана и отчета за день.
• Проведение ежедневных совещаний (планерок) с сотрудниками отдела продаж.
• Разработка системы мотивации и КРІ для отдела продаж.
• Разработка дашбордов и спринтов для контроля за отделом продаж.
• Разработка и корректировка скрипта продаж.
• Разработка регламентов и бизнес-процессов отдела продаж.
• Адаптация новых сотрудников отдела продаж.
• Обеспечение выполнения плановых и финансовых показателей.
• Выявление проблемных точек (точки роста) и разработка общего плана обучения сотрудников.
• Подготовка учебных материалов.
• Составление индивидуального план обучения.
• Обучение сотрудников по разработанному плану.
• Отработка с сотрудниками отдела продаж скриптов, работа с возражениями.
• Проведение индивидуальных встреч с сотрудниками отдела продаж.
• Проработка с сотрудниками отдела продаж результатов прослушивания звонков.
• Организация системы обучения, контроль проверки знаний, тестирование.
• Определение контрольных точек коммуникаций.
• Согласование параметров оценки звонков.
• Прослушивание записанных телефонных разговоров.
• Контроль соблюдения стандартов сотрудниками отдела продаж.
• Предоставление обратной связи о проблемах и зонах роста.
• Составление подробного отчета по качеству звонков.
• Опыт работы в должности РОПа от 3 лет в сфере недвижимости;
• Отличные коммуникативные и презентационные навыки
• Умение вести переговоры и работать с возражениями
• Знание рынка недвижимости города Тюмень
• Уверенное владение современными средствами коммуникации и CRM-системами
• Ответственность, целеустремленность, нацеленность на результат
• Конкурентоспособная заработная плата (оклад 80 000 + % от продаж отдела)
• Работа в динамично развивающейся компании
Если вы амбициозны, уверены в своих силах, отправляйте свое резюме и станьте частью нашей команды профессионалов!
+7 930 036 9439, Звонить в будни с 9.00 до 18.00
Гажа Анна