Пожелания к работе
Специалист по работе с клиентами(без поиска и продаж!)
20 000 руб.
Активно ищу работу, опыт работы в должности 7 лет

График работы: полный день, не готов к командировкам
Район: любой
Личные сведения
Тюмень, центральный район
женщина 38 лет
состоит в браке двое детей
Опыт работы
Ноябрь 2012 -
Март 2018
Ведущий специалист по работе с клиентами
Банк Открытие , Тюмень
полная занятость
-Консультация клиентов по вопросам, связанным с банковскими, страховыми и инвестиционными продуктами, услугами и процессами, осуществление cross-продаж розничных продуктов Банка;
Поддержание обратной связи с клиентами;
Оформление и обработка документов/операций по розничным банковским продуктам, в соответствии с требованиями внутрибанковских документов, регламентирующих деятельность сотрудников;
Оформление заявки и выдачу потребительского кредита/кредитной карты в автоматизированной банковской системе;
Формирование кредитного досье клиента.
Прием платежей, системные переводы

Февраль 2012 -
Сентябрь 2012
Специалист по работе с клиентами
ОАО "Росгосстрах Банк", Тюмень
полная занятость
Обслуживание физ.лиц по кредитным продуктам, прием и проверка документов, заведение кредитных заявок, оформление и заключение кред.договоров, формирование кред.досье;Прием и обработка заявленей на оформление пласт.карт в т.ч. переоформ. утерянных;Осуществление переводов без открытия счета, в т.ч. заключение договоров банковского вклада (депозита).Осуществление выплаты и отправления переводов по системе Western Union, Migom;Оформление погашения задолженности по ссудам и процентам потребительского кредитования, консультирование клиентов по продуктам и услугам банка.Подключение к Интернет-Банку.
Образование
высшее образование
2007
высшее экономическое образование
Тюменский Государственный Университет
факультет: Финансы и кредит, специальность: Банковское дело
дневная форма обучения
Владение языками
Русский - родной
Немецкий - Базовые знания