Ищем психолога по работе с клиентами (урегулирование споров) в крупнейшую туристическую компанию региона. Вам к нам, если вы умеете спокойно разрешать сложные ситуации, договариваться и возвращать доверие клиента. Задачи: . Разбирать причины недовольства, работать с жалобами/претензиями и отзывами. . Вести переговоры, снижать напряжение, находить компромиссы. . Удерживать клиентов и улучшать сервис ...
12 января