Администратор медицинского центра

30 000 руб.
График
полный день
Опыт
опыт 1-3 года

Описание вакансии

Администратор медицинского центра
Центр нейропсихологии и нейрореабилитации детей “Нейротори” приглашает в команду заботливых, инициативных и ответственных администраторов - менеджеров клиентского сервиса.
Центр «Нейротори» — это современный многопрофильный центр, соблюдающий международные и российские стандарты и протоколы диагностики и лечения.

Основные задачи


— Доброжелательно встречать пациентов и оформлять документы, угощать пациентов чаем/кофе, провожать на прием и оказывать любую помощь, которая им может понадобиться
— Прием входящих звонков и обработка сообщений в мессенджерах - консультация по услугам, запись на прием, вопросы к специалистам
— Презентация клиники, информирование о предоставляемых услугах, скидках, акциях, программах
— Обработка интернет-заявок
— Продажа курсов реабилитации и комплексных чекапов
— Сервисный исходящий обзвон - проверка самочувствия после занятий, подтверждение записей на завтра
— Ведение базы пациентов в информационной системе
— Прием оплаты, работа с кассовым аппаратом и терминалом
— Общение с пациентами с целью лучшего понимания их настоящих потребностей, анализ обратной связи от пациентов и выстраивание долгосрочных доверительных отношений

Требования


— Знание ПК: уверенный пользователь
— Опыт работы в медицинской сфере или интерес к медицине приветствуется
— Опыт работы администратором, менеджером по продажам или менеджером клиентского сервиса будет преимуществом
— грамотная устная и письменная речь, навыки деловой переписки
— Настоящая искренняя клиентоориентированность, внутренняя готовность всегда найти возможность помочь пациенту и решить его вопрос, даже если придется сделать чуть больше, чем от вас ожидают
— Ответственность, гибкость, оперативность, умение работать в команде и на общий результат
— Умение работать в режиме многозадачности и правильно расставлять приоритеты
— Готовность постоянно обучаться, быстро осваивать новую информацию, повышать свою экспертность (знание продукта и услуг, погружение в тему), осваивать новые программы и алгоритмы работ
— если Вы внимательно изучили вакансию, пожалуйста, напишите в сопроводительном письме, какое по Вашему мнению самое главное качество идеального администратора :)

Мы предлагаем


— Сменный график работы 2/2
— Оформление по ТК РФ
— Оплачиваемый отпуск
— Обучение на рабочем месте
— Перспективы профессионального роста
— Молодой и дружный коллектив, комфортная атмосфера в коллективе, взаимное уважение и поддержка
— График работы: 2/2 в будние дни с 09.00 до 21.00, в вс - до 18:00

Компания

Центр нейропсихологии
Тюмень, ул. Николая Фёдорова, 6к1


+7 345 238 7948

Виктория Анатольевна

Вакансия актуальна Пожаловаться
Вакансия опубликована 15 июня