Пожелания к работе
Руководитель отдела работы с клиентами
65 000 руб.
Активно ищу работу, опыт работы в должности 5 лет

График работы: любой
Район: любой
Личные сведения
Тюмень, ленинский район
мужчина 41 год
состоит в браке двое детей
водительские права B
есть личный автомобиль
Обо мне
Хобби: рыбалка, семейный отдых. Увлекаюсь более года инвестициями.
Профессиональные навыки, умения, компетенции
Владение компьютером; Активные продажи, Наставничество, Клиентоориентированность, Ответственность, Целеустремленность
Опыт работы
Январь 2016 -
настоящее время
Менеджер
Сбербанк, Тюмень
полная занятость
- Организация внедрения, администрирование, мониторинг и аудирование соблюдения Стандартов Управления Топ-менеджерами;
- Разработка инструментов по обучению, выполнению и контролю выполнения Стандартов руководителями Банка
Январь 2015 -
Январь 2016
Главный экономист
Сбербанк, Тюмень
полная занятость
- Организация построения сети офисов обслуживания на территории ХМАО, ЯНАО, Тюменской и Омской области;
- Контроль соблюдения внутренних стандартов оптимизации сельских и городских офисов.
Апрель 2014 -
Декабрь 2014
Директор
Комплексный центр социального обслуживания населения Ярковского Муниципального района
полная занятость, 50 подчинённых
- Управление коллективом: постановка задач, контроль их исполнения;
- Выполнение законодательства в области социальной политики, в части предоставления услуг;
- Взаимодействие с органами государственной власти и частными компаниями на территории муниципального района;
- Развитие внебюджетной деятельности, платных услуг для населения;
- Внедрение новых подходов к организации деятельности в социальной сфере, оптимизация деятельности.
Июнь 2013 -
Апрель 2014
Руководитель дополнительного офиса №29/0175
Сбербанк, Тюмень
полная занятость, 12 подчинённых
- Организация работы офиса согласно установленных стандартов в Банке;
- Управление коллективом: постановка задач, контроль их исполнения;
- Выполнение плановых показателей по объемам продаж: ипотека, кредиты, вклады, качество обслуживания;
- Планирование и внедрение мероприятий по наращиванию клиентопотока в короткие сроки.
Июнь 2010 -
Июнь 2013
Руководитель дополнительного офиса №29/0137
Сберабанк
полная занятость, 16 подчинённых
- Организация работы офиса согласно установленных стандартов в Банке;
- Управление коллективом: постановка задач, контроль их исполнения;
- Выполнение плановых показателей по объемам продаж: ипотека, кредиты, вклады, РКО, эквайринг, зарплатные проекты, качество обслуживания;
- Планирование и внедрение мероприятий по наращиванию клиентопотока.
- Привлечение на комплексное обслуживание органов государственной власти и частных компаний на территории муниципального района, в т.ч. активные продажи банковских продуктов.
Октябрь 2007 -
Июнь 2010
Инженер
Сбербанк
полная занятость
- Организация бесперебойной работы офиса в части программного обеспечения;
- Модернизация оборудования и программного обеспечения;
- Сопровождение, внедрение оборудования (в т.ч. спец. банковского), банковских программ, локальных сетей
Ноябрь 2004 -
Сентябрь 2007
Заместитель директора
Комплексный центр социального обслуживания населения Ярковского Муниципального района
полная занятость, 30 подчинённых
- Управление коллективом: постановка задач, контроль их исполнения;
- Выполнение законодательства в области социальной политики, в части предоставления услуг инвалидам и гражданам пожилого возраста;
- Развитие внебюджетной деятельности, платных услуг для населения, страховой деятельности.
Образование
высшее образование
2013
высшее экономическое образование
Тюменский государственный университет
факультет: Финансы и кредит, специальность: Экономист
заочная форма обучения
2004
высшее гуманитарное образование
Тюменский государственный нефтегазовый университет
факультет: Факультет менеджмента, специальность: Социальная работа
дневная форма обучения
Повышение квалификации
2014
Повышение квалификации "Организация кадровой работы в учреждениях сферы социального развития Тюменской области"
ГАОУ Высшего образования ТО Тюменская государственная академия мировой экономики, управления и права
Владение языками
Русский - родной